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標題: 客服人員的七種等級 [打印本頁]

作者: 雀BirD    時間: 2005-3-18 20:23     標題: 客服人員的七種等級

客服人員的七種等級!!

初級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)

中級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」

高級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」

專業客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」

超級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」

終極客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)

無敵客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「啊死囝仔..
竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」
作者: 5D1號    時間: 2005-12-4 03:01

thz to share!!
作者: eggegg    時間: 2005-12-9 22:48

哈哈~
作者: kkboy100    時間: 2005-12-11 16:15

你係邊種呀
作者: 19870714    時間: 2005-12-11 23:19

唔好笑~~~~~~~~~~~~~~
作者: 哇!哇!哇!    時間: 2005-12-13 15:45

thz to share
作者: xiehaorong    時間: 2005-12-14 14:34

哈哈~




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